¿También te llamaron para ‘informarte’ sobre los terrores de AMLO?

Seguro ya pasaste por esto: una llamada de un número desconocido diciéndote que si vas o planeas votar por Andrés Manuel López Obrador, luego una pregunta que no puedes responder del todo seguida de ‘información’ contra el candidato de Morena y te cuelgan. Eso están denunciando cientos de personas en redes sociales de todo el país.

Desde marzo de este año, varios usuarios de Twitter habían reportado unas llamadas extrañas: números con ladas del interior de la república marcaban a cualquier hora del día. Entonces, una voz femenina que se identificaba como parte del “Instituto Mexicano por la Democracia” hacía una “encuesta”: tenías que marcar del 1 al 4 dependiendo de por quién votarías.

Eso no importaba, porque respondía exactamente lo mismo: un dato aleatorio (y falaz las más de las veces) sobre Andrés Manuel López Obrador y su campaña presidencial. Luego de dar esa información, volvía a preguntar la intención de voto del usuario, agradecía y se cortaba la llamada.

De acuerdo a Buzzfeed, el académico Alberto Serdán denunció la llamada ante la Fiscalía Especializada en Atención a Delitos Electorales (Fepade), le dieron un número de folio para darle seguimiento a su denuncia y desde entonces… bien gracias.

Tres meses después, las llamadas se hacen desde números locales a los que no se puede marcar de vuelta y ahora, en lugar de ser una grabación de una voz femenina es una voz “automatizada”, un programa que reproduce audio a partir de un texto. Ni tampoco es una encuesta, sino mera amenaza velada sobre diversos temas: la tan mentada amnistía, las candidaturas de Nestora Salgado y Gómez Urrutia, el retiro del Ejército y la Marina a los cuarteles.

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Sobre estas llamadas nos dejan muchas preguntas incómodas: ¿a partir de qué lista, base de datos o herramienta digital es que se están llamando a miles de personas?, ¿es un marcador automático (como el que Homero usaba para su compañía “Pato Feliz”) o es información personal privilegiada (y, por tanto, protegida por legislación federal)?

Los mensajes, por muy molestos que sean, podrían no estar violando la ley electoral mexicana: no está llamando al voto ni está desincentivándolo, sin embargo, la función real de estas llamadas pareciera más para hacer enojar a cualquiera que las reciba.

Buscamos un posicionamiento de la Fepade respecto a la denuncia de Alberto Serdán y nos confirmaron que, de hecho, como Fiscalía no pueden hacer mucho, sólo orientar a los denunciantes, pues es un tema que concierne más bien al Instituto Nacional Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) por la protección de datos personales.

Marcamos a las dos dependencias y el INAI no supo muy bien cómo responder debido a que no hay nadie identificándose como emisor de la llamada, así que no hay forma de ejercer los derechos ARCO, nos invitaron a llamar al 088, el número de la Comisión Nacional de Seguridad, pero ahí simplemente no contestaron nunca.

En el INE las cosas fueron un poco más directas y, a ustedes queridos lectores que han recibido esas llamadas, les aconsejan lo siguiente:

  1. Guardar el o los números desde los que están recibiendo las llamadas
  2. Marcar al teléfono del INE: 01 800 433 2000 y al de la Fepade (01 800 833 7233); ahí les informarán sobre dónde queda su junta distrital
  3. Ir a la junta distrital a hacer la denuncia formal de las llamadas

Ya saben, un trámite sencillo y para nada laborioso. También podrías simplemente colgar y bloquear el número, pero como ocurre con los call centers, esa solución no es permanente.