Lo que parecía un viernes tranquilo y que podría ser un grandioso día para viajar por el país, resulta que terminó siendo un completo caos por la caída de Microsoft que afectó los vuelos en México, algunas aerolíneas tuvieron que cancelar sus vuelos y dejar varados a sus pasajeros.
Esta mañana las aerolíneas se vieron en un gran conflicto al darse cuenta que su pantalla de Windows se quedó totalmente azul, no solo en México, si no en diversos puntos del mundo. Las afectaciones se reportaron a las 7:00 horas por lo que el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México tuvo que notificar a usuarios sobre la caída del sistema y los siguientes pasos a seguir con las aerolíneas.
Así afecta la caída de Microsoft los vuelos en México
“Ante el reporte de fallas en sistemas informáticos que afecta a algunas aerolíneas en varios países, recomendamos a las personas con vuelos programados este día, mantenerse en contacto con sus aerolíneas para conocer el estatus de sus vuelos”, informó el AICM.
La aerolínea Viva Aerobús notificó a sus usuarios que debido a la caída en el servicio de Microsoft se veían en la necesidad de dejar temporalmente fuera de funcionamiento su sistema, por lo que las personas debían acudir al aeropuerto con mayor anticipación para iniciar sus procesos de documentación y check-in.
Sin embargo, cerca de las 9 de la mañana la aerolínea informó que todos sus vuelos internacionales se cancelaron para este 19 de julio, por lo que solicitaron estar pendientes de sus canales para conocer cualquier actualización.
“Al momento estamos imposibilitados de hacer cambios en reservaciones y procesar reembolsos. Si no tienes un vuelo confirmado por favor no acudas al aeropuerto”, informó la aerolínea.
Los reportes indican se trató de un corte tecnológico que atribuyen a una actualización de la firma CrowdStrike Holdings, la cual se encarga de la seguridad informática de las computadoras y otros servicios de Windows a nivel internacional.
Tiempo después la compañía confirmó la situación y aclaró que no se trató de un ciberataque, por lo que solo queda esperar a que se restablezca el servicio; no obstante, aerolíneas como United, American, Delta y Allegiant, así como Viva Aerobús aquí en México sufrieron afectaciones por el sistema.
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