Paro nacional de taxistas en la Ciudad de México
Paro nacional de taxistas en la Ciudad de México. (Imagen:Twitter)

Miembros del Movimiento Nacional Taxista (MNT) realizan un paro de labores a nivel nacional debido a las condiciones injustas que padecen frente a plataformas de transporte digital como Uber, Cafiby o Didi. Hasta el momento se ha bloqueado la circulación del Zócalo e Insurgentes Norte.

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Alrededor del 20 mil transportistas de la Ciudad de México y 200 mil a nivel nacional han bloqueado las principales calles y avenidas de circulación a modo de protesta.

En este sentido, le exigen a las autoridades regular la competencia entre las plataformas digitales de transporte tales como Uber y Cabify y ellos.

Según los miembros del MNT aseguran que no existe un método de regulación adecuado para las apps. En este sentido, los taxistas tienen que pagar diversas licitaciones para trabajar:

  • Tarjeta de circulación
  • Revista vehicular 
  • Aplicación de cromática
  • Pago por concesión y vigencia anual (Vía: El Economista)

Sin embargo los conductores de las aplicaciones no tienen que pagar estos servicios, lo cual, se considera una primera ventaja sobre el transporte público. Asimismo, mencionan que son discriminados tanto por los usuarios como por las autoridades. 

Quejas de usuarios contra los taxistas
Quejas de los usuarios de taxis. (Imagen:Twitter)

En este sentido, los usuarios tienen diversas quejas en cuanto al servicio de los taxis que, en mayor o menor medida, hacen que prefieran el servicio privado. Entre estas quejas resaltan:

  • No prestan el servicio en los lugares indicados
  • Prestan servicios en unidades no aptas
  • Inseguridad y robos
  • Actitudes groseras o inclusive violentas por parte de los conductores
  • No se conoce la identidad del conductor
  • No es posible evaluar el servicio
  • Ruta modificada por el conductor y no por el usuario

Por tanto, no se trataría de un asunto de discriminación sino de la eficiencia, sin embargo, el escenario no es tan dispar en el caso de las plataformas digitales. Recordemos que existen diversas denuncias contra Uber y Cafiby por robo, acoso y abuso sexual.

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En 2018 se realizaron cerca de 457 denuncias por delitos como robo y acoso por parte de los conductores de estas aplicaciones. Las cifras de estas denuncias son las siguientes:

  • Abuso de confianza 115
  • Robo 80
  • Violaciones 25
  • Daños a las cosas 23
  • Lesiones culposas y dolosas 11
  • Fraude 7
  • Homicidio 4
  • Acoso sexual 3
  • Delitos no especificados 191 (Vía: El Universal)

La respuesta de las plataformas digitales son insuficientes: sólo le aconsejan al usuario denunciar lo sucedido, sin embargo no se asegura que se tomen represalias contra el conductor y proceso fiscal es tardado.

De tal manera, observamos que es necesaria una regulación para el transporte privado y público. Ésta no sólo debe abarcar los procesos de contratación, papeleo de circulación, sino medidas de seguridad tanto para usuarios como para los trabajadores. Se prevé que Claudia Sheinbaum se pronuncie al respecto.