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Proceso para levantar y dar seguimiento a quejas sobre trabajadores y colaboradores de Plumas Atómicas

En caso de que desees interponer una queja por el comportamiento de alguno de nuestros trabajadores o colaboradores, te pedimos que te pongas en contacto con:

quejastlj@gmail.com

Puedes escribir con motivo de casos relacionados con abuso de credenciales, violencia de género, discriminación, información falsa, o cualquier falta relacionada con el ejercicio de la labor de nuestros reporteros y colaboradores.

En todo momento buscamos apegarnos a los siguientes puntos:

-Imparcialidad
-Respeto al anonimato
-No revictimización durante el proceso.
-Dar cause a la interposición de quejas, acompañada por asesoría profesional (jurídica y médica) y protección de datos.

Tu queja será atendida por un comité de ética. Uno o una de sus representantes te acompañará durante el proceso de:

-Primer contacto u orientación
-Interposición la queja
-Seguimiento de la queja
-Seguimiento a las sanciones, reparación de daños o acuerdos de mediación.